Hatályos: 2026. szeptember 11. napjától
Az ABLAKGYÁR TATABÁNYA Gyártó, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető tájékoztatást nyújtson a https://ablakgyartatabanya.hu weboldal látogatói, valamint a weboldalon keresztül kapcsolatfelvételt vagy árajánlatkérést kezdeményező személyek részére személyes adataik kezeléséről.
Az adatkezelés során az Adatkezelő különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – az általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR –, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései szerint jár el.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: ABLAKGYÁR TATABÁNYA Gyártó, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: ABLAKGYÁR TATABÁNYA Kft.
Székhely: 2800 Tatabánya, Dankó Pista utca 16.
Cégjegyzékszám: 11-09-011170
Adószám: 11105989-2-11
E-mail: info@ablakgyartatabanya.hu
Telefonszám: +36 30 228 2458
Weboldal: https://ablakgyartatabanya.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat:
- jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;
- kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti;
- csak az adatkezelés céljához szükséges mértékben kezeli;
- törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek;
- csak a szükséges ideig őrzi meg;
- megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
Az Adatkezelő különleges személyes adat megadását a weboldalon keresztül nem kéri.
Kérjük, hogy a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok szabad szöveges mezőiben egészségügyi, politikai, vallási vagy más különleges személyes adatot ne adjon meg.
3. Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül
A weboldal „Kapcsolat” oldalán található űrlap segítségével a látogató közvetlenül üzenetet küldhet az Adatkezelő részére.
Kezelt személyes adatok
- név;
- e-mail cím;
- az üzenetben önkéntesen megadott egyéb információk.
Az adatkezelés célja
- a megkeresés fogadása és megválaszolása;
- kapcsolattartás;
- az érdeklődő által feltett kérdések megválaszolása;
- szolgáltatásokkal, termékekkel kapcsolatos tájékoztatás;
- esetleges szerződéskötés előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben a kapcsolatfelvétel valamely termék vagy szolgáltatás igénybevételéhez, ajánlatkéréshez vagy szerződés megkötésének előkészítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Egyéb általános megkeresés esetén az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőnek az ügyfélkapcsolatok fenntartásához és a beérkező megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az adatkezelés időtartama
Amennyiben a kapcsolatfelvételből nem jön létre szerződés, a kapcsolattartással összefüggő adatokat az Adatkezelő az ügy lezárását, illetve az utolsó érdemi kapcsolatfelvételt követően legfeljebb 1 évig őrzi meg.
Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses jogviszony jön létre, a személyes adatok további kezelésére a szerződés teljesítésével és a jogszabályi kötelezettségekkel kapcsolatos szabályok vonatkoznak.
4. Online árajánlatkérés
A weboldalon található árajánlatkérő űrlap segítségével az érdeklődő részletesen megadhatja az igényelt nyílászárókra, termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó igényeit.
Kezelt személyes adatok
Az árajánlatkérés során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:
Kapcsolati adatok:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- település.
Az ajánlat elkészítéséhez szükséges adatok és információk:
- a választott nyílászáró típusa;
- méretek;
- darabszám;
- profil típusa;
- külső és belső szín;
- redőnyre vonatkozó igény;
- szúnyoghálóra vonatkozó igény;
- kültéri és beltéri párkányra vonatkozó igény;
- üvegezésre vonatkozó választás;
- ajtópanelre és díszüvegre vonatkozó választás;
- bontással és beépítéssel kapcsolatos igény;
- a bontás vagy beépítés helye;
- általános megjegyzés;
- az adott nyílászáróhoz vagy ajtópanelhez kapcsolódó egyéb megjegyzés;
- az érintett által önkéntesen megadott további információk.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
- az érdeklődő azonosítása;
- kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
- az igények felmérése;
- személyre szabott árajánlat elkészítése;
- az ajánlattal kapcsolatos egyeztetés;
- szükség esetén helyszíni felmérés megszervezése;
- a szerződéskötés előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.
Az árajánlat elkészítéséhez szükséges, kötelezőként megjelölt adatok megadása nélkül az Adatkezelő az ajánlatkérést nem, vagy nem megfelelő részletességgel tudja feldolgozni.
Az adatkezelés időtartama
Amennyiben az ajánlatkérést nem követi megrendelés vagy szerződéskötés, az Adatkezelő az ajánlatkéréshez és az azt követő kapcsolattartáshoz kapcsolódó személyes adatokat az ügy lezárásától, illetve az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig őrzi meg.
Amennyiben az ajánlat elfogadásra kerül és szerződés jön létre, a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok további kezelése a szerződés teljesítésére, valamint az Adatkezelőt terhelő jogszabályi kötelezettségekre tekintettel történik.
5. Szerződés teljesítésével kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben az érdeklődő és az Adatkezelő között szerződés jön létre, az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
Az adatkezelés célja
- megrendelések feldolgozása;
- helyszíni felmérés;
- kapcsolattartás;
- gyártás és kivitelezés megszervezése;
- kiszállítás, bontás és beépítés;
- jótállási, szavatossági vagy egyéb ügyintézés;
- szerződéses kötelezettségek teljesítése;
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése.
A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatok esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés időtartama
A szerződéses jogviszonnyal összefüggő adatokat az Adatkezelő a vonatkozó polgári jogi elévülési időre tekintettel szükség szerint legfeljebb 5 évig őrizheti meg.
A számviteli bizonylatok és a könyvviteli elszámolást alátámasztó dokumentumok megőrzési ideje a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján legalább 8 év.
6. Telefonon és e-mailben történő kapcsolatfelvétel
Az Adatkezelővel telefonon vagy közvetlen e-mailben kapcsolatba lépő személyek által megadott adatokat az Adatkezelő kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából kezeli.
A kezelt adatok köre a kapcsolatfelvétel módjától és tartalmától függően különösen:
- név;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- az üzenet vagy beszélgetés során megadott információk;
- az ajánlat vagy szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja és jogalapja megegyezik a jelen tájékoztató kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre vonatkozó részeiben meghatározottakkal.
7. A weboldal technikai működésével kapcsolatos adatok
A weboldal használata során a tárhelyszolgáltató informatikai rendszere technikai adatokat naplózhat.
Ilyen adat lehet különösen:
- IP-cím;
- a látogatás időpontja;
- a megtekintett oldal címe;
- a böngésző típusa;
- az operációs rendszerre vonatkozó technikai információ;
- egyéb, a weboldal biztonságos működéséhez szükséges technikai adat.
Az adatkezelés célja
- a weboldal működésének biztosítása;
- az informatikai rendszer biztonsága;
- hibák és visszaélések észlelése;
- jogosulatlan hozzáférések megelőzése és kivizsgálása.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelőnek a weboldal biztonságos és megfelelő működéséhez fűződő jogos érdeke.
A technikai naplóadatok megőrzése kizárólag a biztonsági és technikai cél teljesítéséhez szükséges időtartamra történik.
8. Sütik – cookie-k
A weboldal megfelelő működése érdekében a honlap technikailag szükséges sütiket használhat.
A feltétlenül szükséges sütik a weboldal megfelelő működését, biztonságát és az alapvető funkciók használatát biztosítják.
Az ilyen sütik használata nem szolgál közvetlen üzletszerzési vagy reklámcélt.
Amennyiben a weboldalon a későbbiekben statisztikai, analitikai vagy marketing célú, nem feltétlenül szükséges sütik kerülnek alkalmazásra, azok aktiválására csak a látogató megfelelő előzetes tájékoztatása és – ahol ezt jogszabály előírja – hozzájárulása alapján kerülhet sor.
A látogató a saját böngészőjében is módosíthatja vagy törölheti a sütik kezelésére vonatkozó beállításokat.
9. Adatfeldolgozók és az adatok megismerésére jogosultak
Az Adatkezelő a weboldal üzemeltetéséhez, az elektronikus levelezés biztosításához, valamint informatikai rendszereinek működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.
A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához feltétlenül szükséges.
Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók, illetve címzetti kategóriák különösen:
- tárhelyszolgáltató;
- e-mail- és informatikai szolgáltató;
- a weboldal technikai üzemeltetésében, karbantartásában közreműködő szolgáltató;
- könyvelési és számviteli feladatokat ellátó szolgáltató – kizárólag az ehhez szükséges adatok tekintetében;
- jogi vagy egyéb szakmai közreműködő, amennyiben erre jogi igény érvényesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükség van.
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai és a vonatkozó jogszabályok szerint kezelhetik.
Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti és nem teszi nyilvánosan hozzáférhetővé.
Jogszabályban meghatározott esetben az Adatkezelő köteles lehet személyes adatot hatóság, bíróság vagy más, jogszabály alapján eljáró szerv részére átadni.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden tőle észszerűen elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében.
Az Adatkezelő különösen törekszik arra, hogy megakadályozza:
- a jogosulatlan hozzáférést;
- az adatok jogosulatlan megváltoztatását;
- az adatok jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát;
- az adatok törlését vagy megsemmisítését;
- az adatok véletlen elvesztését vagy sérülését.
Az Adatkezelő az adatbiztonsági intézkedéseket a technika mindenkori állásának és az adatkezelés kockázatainak figyelembevételével alakítja ki.
11. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó személyes adatok alapján nem végez kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
12. Az érintett jogai
Az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja.
Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és amennyiben igen, hozzáférést kérhet a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.
Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog nem alkalmazható többek között akkor, ha az adatok megőrzését jogszabály írja elő, vagy azok jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett jogosult lehet arra, hogy az általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok más adatkezelőhöz történő továbbítását, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Tiltakozáshoz való jog
Amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekén alapul, az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen.
Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.
13. Az érintetti kérelmek teljesítése
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: info@ablakgyartatabanya.hu
Postai cím: ABLAKGYÁR TATABÁNYA Kft., 2800 Tatabánya, Dankó Pista utca 16.
Az Adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.
Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát – ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő az érintettet az okok megjelölésével egy hónapon belül tájékoztatja.
Az Adatkezelő szükség esetén jogosult az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információt kérni.
14. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR alapján fennálló jogait.
15. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót jogszabályváltozás, a weboldal működésének megváltozása, új adatkezelési folyamat vagy egyéb indokolt körülmény esetén módosítsa.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a https://ablakgyartatabanya.hu weboldalon érhető el.
Hatálybalépés dátuma: 2026. szeptember 11.